الأنظمة والالتزام
أنظمة النشر والبيع في منتجاتنا
قواعد موحدة لحماية المشترين والبائعين، مع التزام كل بائع بالأنظمة والتراخيص المطبقة في الدولة التي ينشر منها الإعلان.
آخر تحديث: أكتوبر 2026
هذه الصفحة توضح سياسة المنصة وليست استشارة قانونية. الأنشطة المنظمة مثل الأغذية والتجميل والخدمات المهنية قد تتطلب تراخيص أو شهادات تختلف من دولة إلى أخرى.
1. مسؤولية البائع
- عرض معلومات صحيحة وحديثة عن المنتج والسعر والحالة ومكان التوفر.
- امتلاك الحق النظامي في بيع المنتج وعدم استخدام صور أو علامات لا يملكها.
- الحصول على التصاريح أو التراخيص المطلوبة للنشاط أو المنتج في دولته قبل النشر.
- الالتزام بمتطلبات سلامة الأغذية والمنتجات الصحية والتجميلية متى انطبقت.
2. المحتوى المسموح
يسمح بالإعلانات المرتبطة بمنتجات الأسر المنتجة والمشاريع المنزلية والحرف والأعمال اليدوية والخدمات المسموح بها نظاماً، بشرط وضوح الوصف والسعر وبيانات التواصل.
3. المحتوى المحظور
يحظر نشر المواد المخالفة أو الخطرة أو المقلدة أو المنتجات التي تتطلب ترخيصاً خاصاً دون إثبات مناسب. راجع قائمة السلع والمنتجات المحظورة.
4. الأسعار والعمولات
- يجب أن يكون السعر حقيقياً وغير مضلل.
- تطبق عمولة المنصة المعلنة عند إتمام صفقة ناتجة عن استخدام المنصة وفق سياسة العمولة.
- لا يجوز التحايل على نظام العمولة أو إنشاء إعلانات وهمية للتلاعب بنتائج البحث.
5. الإعلانات المتكررة والمزعجة
- يمنع تكرار نفس الإعلان بشكل مفرط.
- يمنع استخدام كلمات مفتاحية لا علاقة لها بالمنتج.
- للمنصة حق إخفاء أو تعديل تصنيف الإعلان أو إيقاف الحساب عند تكرار المخالفات.
6. التوثيق
توثيق البريد الإلكتروني مطلوب عند التسجيل في المرحلة الحالية، بينما يُحفظ رقم الجوال ويُفعّل توثيقه عبر SMS لاحقًا. ويمكن للمنصة طلب توثيق إضافي للهوية أو النشاط لبعض الفئات. التفاصيل في سياسة التوثيق.
7. البلاغات والإزالة
يمكن لأي مستخدم الإبلاغ عن إعلان مخالف. تراجع الإدارة البلاغات ولها تعليق الإعلان أو إيقاف الحساب أو طلب مستندات إضافية بحسب الحالة.
